bonsoir,je suis en attente d'un remboursement de 18euros78,pour un article renvoyé via le relais !
en effet suite a une erreur de la redoute il m'a fallu renvoyer l'article et en méme temps en recommander un, et bien sur repayer!apres moult reclamations l'on me dit que c'est en cours de traitement et j'attends depuis le 26 avril!
il s'agit dun plaid retourné sur la commande 116 081 18014 et reçu avec nouveau paiement commande118 08 855434!
de plus je ne peux me connecter a leur site l'on me dit toujours N0 de client erroné(031 476 283) ou adresse e-mail invalide!
or je suis sûre des 2!!!!pouvez vous m'aider svp
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