Achat le 12/11/2010 un Netbook HP MINI 110-3190SF
Le jour de mon achat c'est à
dire le 12/11 à 14h
le site annoncait que ce netbook était vendu avec une batterie 6
cellules
Hors des l'ouverture du colis j'ai vu que la batterie ref 03TY était une
3 cellules
il s'agit bien là d'une tromperie dont je ne suis pas le seul à avoir
fait les frais
Erreur reconnue par Darty
Retour accepté
Déposé dans un magasin Darty le 17/11
Apres plusieurs mail au service conso Darty et plus 60 jours
je ne suis toujours pas remboursé de la bagatelle de 323,90
J'ai refais plusieurs mails au service conso
le 29/12 ils répondaient :
Vous êtes toujours dans l'attente du remboursement de votre commande 916 040 0466537.
Après vérifications, un chèque de remboursement de 323,90 euros a été demandé le 17 novembre 2010 au Service Comptabilité de votre Région.
Compte tenu de la situation, nous transmettons votre dossier au Service Consommateur de votre Région.
Ce dernier se charge de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
15 jours apres avoir attendu 45 jours*
cela commence à bien faire
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