réponse de bonprix hier 02 03 2012, mais moi je suis comme St Thomas, j'y croirai quand j'aurai le chèque, je précise que l'accusé réception de mon retour précisait que le remboursement se ferait par virement sur le compte débité, vu que j'avais payé par carte Bleue....
Réponse Service Clients bon prix
Référence: [1548251-1330715933]
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Cher client,
Vous me signalez avoir procédé au retour des bottes en taupe.
Après consultation de votre compte client, j'ai le plaisir de vous informer que votre retour est déjà traité et un chèque de remboursement de 36,95€ vous a été adressé en date du 27 février, vous devriez recevoir ce dernier sous quelques jours et je vous invite donc à patienter.
Pour en bénéficier en toute simplicité, vous pouvez l'encaisser ou encore le joindre à votre prochaine commande par courrier, à nous envoyer à l’adresse suivante :
bonprix
Service commandes
59845 Marcq-en-Baroeul cedex
Je vous remercie de la confiance que vous me témoignez et reste à votre entière disposition pour tout autre renseignement.
A bientôt sur http://www.bonprix.fr !
Ann Gaëlle
Service Clients bon prix
P.S. Pour un meilleur suivi de ce dossier, merci de rappeler dans l'objet
de votre e-mail, la référence indiquée ci-dessus.
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