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Marchand concerné : Tool Fitness
N° de Commande : 215876
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : En cours de résolution
j 'ai commander un tapis de marche en date du 4 janvier enfin le 14 elle arrive hélas l appareil ne fonctionne pas je contacte le 16 le sav et depuis aucune reponse faux attendre
Ace jour on me dis de retourner l appareil a mes frais pour etre rembourser sinon je dois attendre pour un eventuelle echange.
Je veux que le magasin reprenne son article il est defectueux 10 jours d'attente pas de SAV tout le monde se plains
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Bonjour,
Notre service client me confirme que votre tapis de course va vous être échangé contre un neuf.
Veuillez nous excuser pour le délai de traitement de votre dossier.
Cordialement,
Maël - Tool Fitness
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