Bonjour, j'ai passé une commande le 22/10/2011 et elle aurait dû être livrée le 26/10/2011. A ce jour, je n'ai rien reçu et j'ai téléphoné pour l'annuler. On refuse de me l'annuler ! Je voulais être rembourser ert on me dit qu'on ne sait pas quand ce sera possible et la télé opératrice (Laurence... appel du 27/10/2011 à 13h15) et que je n'avais qu'à patienter !!!
je trouve cette attitude inadmissible !
et la loi Scrivener ?????
Du coup j'ai 68, 12 euros qui sont dans la nature.
La télé opératrice a été particulièrement odieuse et hautaine, refusant de me passer un responsable, disant qu'elle était responsable.
Bravo pour votre sens commercial, fini les commandes aux 3 suisses !
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