Bonjour,
J'ai acheté 5 radiateurs électrique à fluide caloporteur en octobre 2008.
Et je suis rendu au 3éme défectueux (2 ayant une fuite et le troisiéme ayant un défaut électrique)
La 1ere fois le fabricant à effectuer un échange standard (logique)
La 2éme et 3éme fois celui-ci propose un remboursement
Le probléme est que nous avons acheté ces radiateurs lors d'une opération promotionnelle donc en cas de remboursement je m'estime perdant (difficile de trouver le même rapport qualité/prix (j'entend par qualité, la qualité de chauffage)
Pouvez-vous m'aider sur mes droits ? suis-je obligé d'accepter l'offre de remboursement ?
Merci à tous pour votre aide.
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