J'ai commandé un ordinateur Toshiba le 18 Juillet. ce dernier était indiqué en stock et livrable en chronopost, donc dans les trois jours maximum... Aujourd'hui toujours rien, et c'est une galère sans nom pour joindre quelqu'un et avoir des nouvelles:
Pas de nouvelle avec le suivi commande sur leur site
Pas de réponses aux e-mails,
Lorsque je compose le très cher numéro surtaxé pour avoir le service logistique, personne répond,
Lorsqu'enfin, en m'aiguillant pour pouvoir parler à quelqu'un (en faisant comme si je souhaitais passer une commande par téléphone...) et que je demande à annuler ma commande, on me répond qu'on va me rappeler. Pourquoi bon me rappeler je veux simplement annuler ma commande ( normal vu les [...] du site sur les dispos et delais de livraison!!!!!), et en plus de ça personne ne rappelle ( [...])
Bref, je vais saisir la DGCCRF pour signaler les abus et souhaite faire partager mon calvaire afin qu'un maximum de personne sache à qui ils vont donner leur argent!!!!
Je suis furieux qu'un tel site puisse se comporter ainsi [...]! [...]. a croire que le chiffre d'affaire est essentiellement fait grâce à la hotline hors de prix!!!!
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