Bonjour,
j'ai commandé sur Discounteo un téléphone fixe (commande D0516282AA) pour la fête des pères, commande effectuée le 4 juin. Produit en stock, envoyé en chronopost avec un délai de livraison compris entre 48 et 72H, je ne l'ai toujours pas reçu. J'ai eu confirmation de ma commande, mon statut sur le site est toujours en cours de livraison, le règlement a été débité immédiatement. J'ai l'habitude de commander sur Internet et en principe, jusqu'à présent, je n'ai pas eu de si gros retards de livraison. D'ailleurs, j'ai commandé à la même date un colis sur un autre site qui m'est parvenu très rapidement. Peu de chance par conséquent que ce soit un problème de la poste. Et bien sûr, je m'inquiète. Vais-je être livrée ? J'ai tenté de joindre par E-mail Discountéo jeudi. Je ne sais d'ailleurs pas si le mail est bien arrivé à destination, il n'y a pas de touche de validation. Pas de réponse en tout cas.
Cofondateur
