18 686 449 produits 21 193 marchand
Pour acheter moins cher, comparez
Accueil » Forum Conso » En direct avec les marchands» Produit non conforme - service client injoignable

Forum conso

Retour à la section : En direct avec les marchands

Produit non conforme - service client injoignable

N° de Commande : 56082862
Type de litige : Commande non conforme
Etat : En cours

  • Bookmark and Share
  1. papoo

    Bonsoir,


    J'ai commandé un boitier pour HDD 3,5 en IDE, et j'ai reçu un boitier en SATA.


    Je souhaite obtenir le remplacement de cet article, ou à défaut un remboursement.

    Malgré mes très nombreux appels vers le numéro cité dans mon interface client, pas moyen d'avoir quelqu'un: quelque soit l'heure et au bout de plusieurs minutes d'attente (facturées) "toutes les lignes sont occupées rappelez ultérieurement".

    Il n'y a pas d'autres moyen disponible pour faire part de mon problème; c'est fort regrettable. Je n'ai jamais eu autant de difficultés à joindre un SAV sur le net....


    Merci d'avance de votre réponse.


  2. papoo

    du nouveau:


    service client joint (enfin) aujourd'hui

    bon accueil téléphonique, je dois en principe recevoir un bon de retour et le remboursement.


    je vous tiens au courant


  3. papoo

Répondre au message

Vous devez être pour répondre à ce message.

Publicité
Accueil » Forum Conso » En direct avec les marchands» Produit non conforme - service client injoignable