Bonjour,
J'ai passé la commande n°43757273 le 05/07/2010 et à réception je constate qu'il manque un article essentiel à l'assemblage du matériel commandé : une barrette de DDR3.
Je contacte RDC via le formulaire et l'on me demande quelques précisions. Je confirme donc que l'emballage ne portait aucune trace suspecte et qu'il doit s'agir d'une erreur.
Depuis pas de nouvelle et je ne veux en aucun cas utiliser le numéro surtaxé pour contacter RDC, d'autant que je n'y suis pour rien.
De plus je ne peux pas tester l'intégralité des composants ce qui m'inquiète encore un peu plus au cas où l'un d'eux serait défectueux.
Je suis client depuis plusieurs années et jusqu'à présent tout se passait pour le mieux mais leur manque de réactivité m'insupporte.
J'hésite à annuler mon produit "non reçu" pour me faire rembourser et acheter ailleurs étant donné que j'ai besoin de monter cette nouvelle configuration pour mon pc rapidement.
Cordialement
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