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Bonjour,

J'ai réservé un séjour sur le site lastminute et au moment du paiement, j'ai donner le numéro de ma carte pass mastercard carrefour et impossible de débiter ma carte de crédit, étant donné l'impossibilité de réserver, j'annule la réservation mais étant une réservation de derniére minute, les frais d'annulation s'éléve à 50% du montant du voyage soit 598e. Aujourd'hui, je reçois une lettre de Credirec Finance qui me demande 598e donc j'appelle le numéro présent sur la lettre et la femme me dit que je suis obligés de payer car j'ai accepter les conditions( grand texte que tout le monde accepte sans lire).

J'aimerai savoir comment faire pour ne pas payer cett somme?

Merci

Mon numéro de commande est 101993638, j'ai envoyé une lettre recommandée dans quoi j'expliquai les faits et ils m'ont envoyés un mail ce jour me disant que j'étais le seul fautif, alors qu'en aucun le conseiller ne ma proposé un autre moyen de paiement donc j'étais dans l'obligation d'annuler ma réservation contre mon gré.

Etant étudiant je me demande comment vais je faire si je devais payer cette somme.

Tenez moi au courant.

Merci,

Louis.

D'accord, j'ai répondu au mail qu'il m'avait envoyé mais je n'ai eu aucune réponse depuis, cela fait une semaine et demi, j’espère avoir une réponse positive de leur part.

Je vous remercie encore,

Louis