Réfrigérateur intégrable SCHOLTES RS 3032VL
- Article commandé le 18/09/2011
- Retiré au dépôt de Saint-Priest le 21/09/2011
- Installation par cuisiniste le 23/09/2011
Problème le réfrigérateur fait un bruit anormal (sifflement au niveau du boitier de commande)
- Appel au SAV Mistergooddeal : un technicien vous rappel dans les 5 jours
- Appel du technicien Mistergooddeal sur mon portable : SAV Indesit vous rappel dans les 5 jours
Pas d'appel SAV Indesit au bout de 10 jours.
- Appel au SAV Indesit : ils n'ont pas réussi à me joindre ??? Rendez-vous pris avec un technicien le 7/10/2011
- Le technicien passe le 6/10/2011 : une carte électronique est défectueuse - en commande avec 10 jours de délai
- Le technicien revient le 19/10/2011 : changement de la carte électronique - le réfrigérateur ne fonctionne toujours pas. Il doit me rappeler.
- Appel du technicien le 20/10/2011 : le réfrigérateur n'est pas réparable, doit être changé - délai 10 jours
- Appel au technicien le 31/10 et 4/11 : pas de réponse
- Appel au SAV Indesit le 09/11/2011 : le nécessaire a été fait avec Mistergooddeal et me donne un numéro 3143025057
- Appel à Mistergooddeal le 14/11/2011 : mon réfrigérateur est marqué comme réparé...pas de certificat d'irréparabilité ..... Rappel sous 72h.
2 mois après mon achat toujours pas de réfrigérateur en état de marche.
Pouvez-vous m'expliquer de tels dysfonctionnements....
Merci
Cofondateur
