je vous raconte mon cas: je fais une commande 9043082010 le 7/01 de 3 paires de 2 bacs en teck qui étaient à 24.99 les 2 soit 74.97 les 6 bacs, jusque là c'est la seule chose et je dis bien l'unique chose de bien!!
En commandant je constate qu’il était impossible d'enlever la marchandise sur place!! Livraison à domicile oblige!! Et là je tombe des nus!! 20 euros de frais de livraison par paire de 2 bacs soit 60 euros de livraison...et oui vous avez bien lu!! (À la redoute j'ai payé 15€ pour un lit 2 places 160*200...)c'était juste pour vous situer et vous montrer que là si c'est pas du profit!!!AH oui j'oubliais j'ai eu 9 euros de remise de frais de PORT.....WAOUHHH!!
BREF...SOIT…c'est les soldes, je veux me faire plaisir!! VA pour les 6 bacs en teck, donc je commande le 7/01 au passage ils me prélèvent bien le même jour pour ça ils sont bien assidus!! 44.54€ (je paie en 3 fois), je reçois un mail d'expédition le 09/01 et là j'attends....10,11,12,13,14,15,16,17,le 18/01 je décide de leur envoyer un mail, puisque SUPER MISTERGOODDEAL ne s'est pas soucié de savoir si mon colis était bien arrivé!!donc le 19/01, je reçois un mail qui dit qu’ils sont désolés du fait que je n'ai pas eu ma commande et qu’ils allaient voir ou ça en était...et que si au 20/01 je ne recevais rien, de les rappeler pour annuler ou obtenir un avoir...) je suis dégoutée car j'avais vu d'autres bacs sur un autre site, ou Je n’en ai pas profité...certaine de recevoir ma commande et de faire une bonne affaire.... le 20/01 BIEN SUR JE NE RECOIS RIEN, je les appelle, le colis s'est évaporé dans la nature, j'annule, ils confirment mon annulation, et LA.. ils m'envoient un mail VOTRE REMBOURSEMENT EST VALIDE.. Ouais ok, je vous rappelle qu’ils m'ont prélevé 44.54!!Et bien eux ils me remboursent 35.54 NORMALLLLLLLL le reste c'est le pourboire!! c'est sur avec tous les efforts fournis pour retrouver mon colis, les nœuds au cerveau qu’ils se sont faits pour répondre aux mails (ils se ressemblaient tous et ne voulaient rien dire...) ENFIN VOILA QUOI C'EST MISTERGOODEMBROUILLE !!!
DONC J'ATTENDS LE RESTE DE MON REMBOURSEMENT... ET FAUT PAS ME SORTIR QUE CE SONT LES FRAIS DE DOSSIER OU DE JE NE SAIS QUOI...
UNE CLIENTE TROP BLASEE....
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