Bonjour,
J'ai passé commande le 30/10/2011 pour des ampoules LED chez energy-led. La valeur de la commande est : 76,24 €
Le 3/11. Le colis est expédié avec ce numéro de colissimo: 8V93718084295
A ce jour, le 16/12/2011 : toujours pas de nouvelles du colis et forcement perdu.
J'ai demandé au service client d'energy-led de faire le nécessaire coté colissimo. J'ai patienté plus d'un mois. J'ai demandé le remboursement de mon achat. Le service client ne veut plus répondre à mes multiples mails.
Pouvez-vous m'aider SVP.
Cordialement,
Cofondateur
