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265703 messages d’internautes dans le Forum Conso
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J'ai commandé un lave vaisselle (commande n]9043093780)le 7 janvier, j'ai été prélevé le 10 et depuis j'attends désespérément mon colis. Or il est parti vers le sls de metz le 13 janvier,je présume de 2 possibilités: un, il n'est jamais parti ou deux, il vient à pied ( à roulettes je voulais dire). J'ai un grand besoin de ce matériel car il doit remplacer un en panne, il serait donc sympa de m'aider
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Bonjour,
Nous avons transmis votre demande de suivi de colis à notre service chargé des relations avec cet entrepôt. Nous revenonsvers vous dès que nous avons des informations au sujet de votre colis.
Cordialement,
Tristan
srvice qualité
Mistergooddeal.com -
Merci de m'avoir répondu. Le problème venait de ma ligne téléphonique qui filtre les numéros anonymes. Je pense qu'il serait intéressant d'envoyer un mail lorsque le transporteur n'arrive pas à nous joindre et ceci afin d'améliorer le traitement des commandes. Je vous remercie de votre rapidité de réaction, et j'attends mon rendez vous avec impatience.
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