Bonjour j'ai passé commande il y a de sa trois jour sur mistergooddeal.com et ma commande est toujours au statut Reglé en attente de confirmation. J'aimerais savoir quoi ?? la commande est elle prise en compte et quand sera t'elle livré ?? Est-ce une (...) ?? dois-je m'inquiéter pour ma commande ?? Merci de repondre au plus vite en espérant que vous comprenez
Donc voila le numero de commande qui vous souhaitiez: 9047463770
Médiation Mistergooddeal
Message à l'attention de Blind
Bonjour,
Afin de pouvoir répondre efficacement à votre demande, nous vous invitons à nous préciser votre identifiant client, ou votre numéro de commande.
Dans l'attente de votre réponse.
Virgile
Service Qualité
Mistergooddeal.com
Donc voila le numero de commande qui vous souhaitiez: 9047463770
Médiation Mistergooddeal
Message à l'attention de Blind,
Nous vous confirmons la bonne réception, et la validation de votre paiement pour la commande n°9047463770.
Cette référence, dont le nombre d'exemplaires était limité, a connu une très forte demande et a nécessité un réapprovisionnement auprès de notre fournisseur.
Un nouvel arrivage est prévu le 06/07/09 , auquel il faut ajouter un délai d'entrée en stock de 5 à 8 jours ouvrés.
Votre livraison devrait donc intervenir à partir du 17 juillet 09.
Nous vous prions de nous excuser de ce retard exceptionnel.
Vous remerciant de votre patience, nous nous tenons à votre disposition pour toute autre demande sur http://www.mistergooddeal.com/V2_cpt_controle.asp ou par téléphone au 0811 230 180.
Virgile
Service Qualité
Mistergooddeal.com
Bonjour, aprés avori passer commande sur votre site ( wwww.mistergooddeal.com Date
27/6/2009 n° de commande )
22:14:19 9047463770
On m'a dit que la commande etait en rupture de stock puis que le reapprovisionnement serait effectué le 16 juillet 2009, or aujourd'hui Vendredi 24 juillet ma commande n'est toujours pas parti de votre entrepot ceci presque un mois apres la commande passé trouvé vous cela normal ?? que feriez vous a ma place ?? dois -je entamé des procédure de plaintes envers mistergoodeals pour (...) ?? quand suis sur de recevoir ma commande ?? mon enfant n'en peux plus d'attendre nous vous prions de vous depéchez cela sans vous commander et comme le staff de mistergooddeal ma deja répondu ( comme quoi le delai entre le réapprovisionnement et l'envoie etait de 5 a8 jours ) ce delai et bien plus que deplacé donc en attendant un geste de rapidité pour rattrapé tout cela je vous souhaite une bonne journée et vous prie de comprendre mon impatience au revoir
Médiation Mistergooddeal
Message à l'attention de Blind
Bonjour,
Nous avons transmis votre réclamation à notre service client, afin qu'il vous contact aujourd'hui pour étudier avec vous une solution à votre problème.
Nous reviendrons également vers vous sur ce forum dans la journée.
Nous vous remercions de votre patience.
Virgile
Service Qualité
Mistergooddeal.com
Message à l’attention de Blind
Votre produit est parti de notre entrepôt aujourd’hui le 03/08/2009 et vous sera livré comme prévu par Chronopost sous 2/3 jours.
Vous allez recevoir dans la soirée un mail vous communiquant le numéro de votre colis ainsi que le lien afin de pouvoir en faire le suivi.
Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous octroyons un bon d’achat de 20€ sur une prochaine commande.
Restant à votre disposition
Morgan
Service client
Mistergooddeal.com
Cofondateur
