Forum conso

Voilà je vous explique le probleme:

j'ai commandé un buffet laqué noir sérigraphié avec un code chouchou qui me faisait -30% mais bon lorsque j'ai validé la commande je me suis rendu compte que le code n'avait pas fait son boulot. résultat je paie plein pot !!!

en fait je me suis rendu compte qu'il fallait que je rentre la reference catalogue et non la référence d'internet .. Bref grrrr je m'en mord les doigts.

J'ai appelé et ils ne peuvent pas faire de modification avant que j'ai recu le colis (est ce vrai ??). Pourront ils me faire quelques choses par la suite pfff je ne sais pas... En attendant je paie mon article pas au prix que je devais l'avoir grrrr !!!

Bonjour,

Pour étudier votre dossier, merci de bien vouloir me préciser votre adresse complète ou votre numéro de client chez 3 SUISSES.

Cordialement,

F. LOONIS

Service Consommateurs 3 SUISSES

y'a t-il des nouvelles???

Maintenant le meuble est désormais a -30% sur internet... Et mon code chouchou n' a pas fonctionné j'aurai pu l'avoir a ce prix !!!

Je vous remercie pour votre réponse très rapide.

Le colis est actuellement pris en charge par mondial relay. J'attend d'avoir un appel pour un rendez vous afin qu'il me soit livré. d'ici fin de semaine, début de semaine prochaine je vous tiens au courant de sa livraison.

Je vous remercie encore cordialement

Bonjour,

j'ai bien recu mon meuble. Comment va se passer le remboursement?

je vous remercie,

et un grand merci au 3 suisses qui ont fait du bon travail