Problème commande Vista Print

Marchand : VistaPrint

  • Le 05 Janvier 2008 par fabynice
    N° de commande 65038-44964-9E0 Bonsoir, je viens de passer une commande pour 3 calendriers chez vista Print et lors de la confirmation de ma commande, il est noté 4 calendriers. Pouvez vous m'indiquer si j'ai un recours, étant donné que j'ai payé par carte bleue ? Merci
  • 14 Réponses
  • Le 13 Janvier 2008 par eilema
    salut ! as tu trouver solution à ton problème ? car moi il m'est arriver la même chose hier, je leur ai écris un mail, et pas de réponses ! alors si tu peux me dire pour toi comment ça c passé je t'en serais reconaissant ! Merci d'avance.
  • Le 13 Janvier 2008 par eilema
    salut ! as tu trouver solution à ton problème ? car moi il m'est arriver la même chose hier, je leur ai écris un mail, et pas de réponses ! alors si tu peux me dire pour toi comment ça c passé je t'en serais reconaissant ! Merci d'avance.
  • Le 13 Janvier 2008 par fabynice
    Bonsoir, malheureusement, je n'ai toujours pas eu de réponse de leur part malgré plusieurs mails envoyés. J'ai regardé sur le site, ma commande a été "soi disant" expédiée le 11 janvier 2008. J'espère seulement que je vais la recevoir car j'ai lu sur beaucoup de forum que plein de gens ne les recevaient pas.
  • Le 13 Janvier 2008 par fabynice
    Bonsoir, malheureusement, je n'ai toujours pas eu de réponse de leur part malgré plusieurs mails envoyés. J'ai regardé sur le site, ma commande a été "soi disant" expédiée le 11 janvier 2008. J'espère seulement que je vais la recevoir car j'ai lu sur beaucoup de forum que plein de gens ne les recevaient pas.
  • Le 13 Janvier 2008 par boheme
    Bonsoir, Pour être moi-même cliente "vistaprint" je tiens à vous rassurer, j'ai toujours reçu mes commandes. Certe c'est un peu long, mais on est livré. Et pour ma part je n'ai commandé que du gratuit! Soyez patient ... Tout fini par arriver Pour ce qui est des 4 au lieu de 3, c'était à vous de vérifier votre commande avant validation! Cordialement
  • Le 13 Janvier 2008 par boheme
    Bonsoir, Pour être moi-même cliente "vistaprint" je tiens à vous rassurer, j'ai toujours reçu mes commandes. Certe c'est un peu long, mais on est livré. Et pour ma part je n'ai commandé que du gratuit! Soyez patient ... Tout fini par arriver Pour ce qui est des 4 au lieu de 3, c'était à vous de vérifier votre commande avant validation! Cordialement
  • Le 13 Janvier 2008 par fabynice
    Lors de ma confirmation de commande, il était bien noté 3 calendriers. Mais lorsque j'ai reçu leur confirmation de commande, il était noté 4 calendriers. Je commande très régulièrement sur internet mais là, on ne sait même pas de combien on va être débité, c'est fou !! (d'habitude sur les autres sites, il est noté "montant de la transaction".
  • Le 13 Janvier 2008 par fabynice
    Lors de ma confirmation de commande, il était bien noté 3 calendriers. Mais lorsque j'ai reçu leur confirmation de commande, il était noté 4 calendriers. Je commande très régulièrement sur internet mais là, on ne sait même pas de combien on va être débité, c'est fou !! (d'habitude sur les autres sites, il est noté "montant de la transaction".
  • Le 16 Janvier 2008 par xxxx
    bonjour moi aussi g passe une commande chez vista print et je ne l ai toujours pas recu soit disant elle est parti le 7/01/2008 et en plus on m a deja debite de mon compte alors un conseil ne commande rien chez eux.
  • Le 16 Janvier 2008 par xxxx
    bonjour moi aussi g passe une commande chez vista print et je ne l ai toujours pas recu soit disant elle est parti le 7/01/2008 et en plus on m a deja debite de mon compte alors un conseil ne commande rien chez eux.
  • Le 16 Janvier 2008 par xxxx
    bonjour moi aussi g passe une commande chez vista print et je ne l ai toujours pas recu soit disant elle est parti le 7/01/2008 et en plus on m a deja debite de mon compte alors un conseil ne commande rien chez eux.
  • Le 16 Janvier 2008 par xxxx
    bonjour moi aussi g passe une commande chez vista print et je ne l ai toujours pas recu soit disant elle est parti le 7/01/2008 et en plus on m a deja debite de mon compte alors un conseil ne commande rien chez eux.
  • Le 22 Janvier 2008 par cath76
    Je ne suis pas rassurée en lisant tous les commentaires, j'ai moi-même fait une commande de calendriers depuis le 5.01.2008 celle-ci est soi disant partie le 7.01.2008 et j'ai régle pour les receoir dans un délais de 7 jours ouvrés mais le 22.01, je n'ai rien reçu. Par contre, le compte est débité depuis le 6.01.2008. Malgré les mails envoyés je n'ai toujours aucune réponse à part un mail disant qu'il n'avait pas le temps. QUE PENSER DE CE SYSTEME ??? C'était la première fois et surtout la dernière. Merci n) commande61044-74967-9J6
  • Le 25 Janvier 2008 par fabynice
    Bonsoir, juste pour vous dire que je viens de recevoir mes calendriers (4 au lieu de 3, tant pis). Finalement, le délai prévu (21 jours) a été respecté. Je n'ai pas de regret car ils sont de très bonne qualité et bien réussi mais je déplore le fait que vistaprint ne répond pas aux mails envoyés, c'est dommage, j'hésiterai quand même à recommander chez eux. Je croise les doigts pour vous. Cordialement

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