moi aussi je me suis fais (...), voilà mon témoignage laissé ici:
bonne chanace
Bonjour :
Je viens dans ce message apporter mon témoignage si ça pourrait éviter à d’autres internautes de se faire (...) par le soit disant site de vente VistatPrint. Voilà, ma galère (si j’ose l’appeler ainsi, parce que au fond, il n’y a que une trentaine d’euros en jeu, mais bon !) a commencé exactement le 02/06/2008 après plusieurs message publicitaires reçus de la part de ce site mettant en avance des achats gratuits comme tout le monde en reçoit j’imagine. J’ai donc, choisi de commander pour mes beaux parents un calendrier pour le 50ème anniversaire de mariage qui est fêté le 20/09/2008. Un calendrier qui était gratuit au début et qui me revient au final pour 23.84euros et que je n’ai jamais reçu d’ailleurs. La commande portait le Numéro : 70237-54389-1X5 . Et comme vous imaginez, dans ces cas là, pas moyens de les contacter, pas de téléphone ni adresse postale, du coup j’envoie un mail et je reçois une réponse électronique à la deuxième relance. Ils me propose un autre envoie de la commande gratuitement le 16/10/2008 sous un nouveau numéro de commande: 78386-23396-2G3 que je devais recevoir au maximum après 7 jours. Sept jours passaient et toujours rien vu venir, je les relance encore une fois en exprimant ma déception : Déception du temps de livraison exagéré, déception de non respect des engagements commerciaux, tout en sachant que l’occasion pour laquelle j’ai commandé ce fameux calendrier (anniversaire de mariage) est passée depuis des mois déjà ! Le comble dans tout ça, c’est qu’on m’a débité la somme d’une vitesse inégale !
Pour ne pas rester sans rien faire, je les avais relance début de cette semaine on les menaçant de les dénoncer dans tous les sites et forums de consommation. Pour une fois, ils répondent aussi vite à mon mail on affirmant comme à chaque fois qu’ils ont bien envoyé à deux reprise le calendrier, et c’est possible que c’est mon adresse postale qui est erronées, chose qui est totalement absurde car j’ai vérifié et vérifie encore et j’ai bien reçu des colis de la part des sites plus sérieux ! Entre temps, ils m’ont assuré que cette fois-ci je serais livré par un de leur coursier au bout de 4 jours maximum ! Depuis les 4 jours sont écoulés et point de trace d’aucun livreur !
Je sais que j’espère plus rien désormais, mais je tenais a partager cette expérience (ma première du genre sur le net, car d’habitude je suis très méfiant et je me renseigne bien avant dans des forums avant de commander). Je ne pensais pas et je n’attendais pas que le coup me viendrait d’un site d’une marque si prestigieuse soit disant…. Prestigieuse ? (...)
Faites gaffe (...) et bonne journée.
(...)
