Bonjour, alors j'explique mon problème, j'ai fais une commande sur cdiscount le 9 octobre pour 3 jeux PS3 dont leurs dates de sortie etait prévu le 22 octobre, vu la lenteur de l'expédition j'ai décidé de porter réclamation et voici leur réponse: "Après vérifications je vous informe que le produit DJ HERO 2 + Platine / jeu console PS3, référence 5030917087790 se trouve en pré-commande.
Je vous informe aussi que l''envoi d''une commande comprenant plusieurs produits, dont un produit en pré-commande, n''est déclanché qu''au momant e la disponibimité réelle de ce dernier"
Alors voila mon probleme comment un article sortie il y a 10 jours peut il etre en pré-commande? alors qu'il est en + encore affiché sur le site en commande normal? et ce que j'aurai ma commande en intégralité un moment donné sachant qu'avec le paiement en 3 fois le 2eme sera effectuer demain? le remboursement ne m'interesse pas sur cet commande j'aimerai avoir les produit que j'ai commandé. sa commence un peu a m'énnervé c'est mon 2eme probleme en 1 semaine avec un produit en précommande.
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