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Bonjours ,
Voila j'ai une petite question j'ai commander quel que chose et le transporteur est GLS noramlment j'aurais du étre livré en 24h est toujours rien le colis ne bouge pas dou il et sa fait deja 2 jours .
28/09/2011 14:36 FR0013 Vitrolles, France 0.100 EVENEMENT INITIAL CONSIGNATION
Es deja arrivé a quelqu'un ? Est que veut dire EVENEMENT INITIAL CONSIGNATION ? Merci de vos réponse bonne soirée :)
Bonjour!
J'ai un peu le même problème que vous, et je ne trouve pas de solution! Sur le site il y a écrit "MAUVAISE ADRESSE", donc je ne sais pas quoi faire! J'ai essayé deux numéro, dont celui du dépot de vitrolles et pas de réponse, ils ferment tous à 18h.. Je me demande surtout s'il est possible de se déplacer directement au dépot de vitrolles? (sachant que j'habite la ville d''a coté)
Salut!
Je ne pourrai pas vous aider non plus, puisque j'ai moi aussi passé une commande sur le site 123pneus.com le 22/09, qui a remis les pneus à GLS le 23/09, et depuis la seule chose que je peux voir sur le suivi du colis, c'est "EVENEMENT INITIAL CONSIGNATION"...
Donc depuis 10 jours toujours rien.
Sauf que je n'ai aucun moyen de contacter GLS sans l'intermédiaire de 123pneus, puisque c'est GLS Allemagne qui l'a pris en charge. Très décevant!
Si vous avez du nouveau de votre colis je serai curieux de savoir ce qu'il s'est passé!
Et bien en fait je suis allé directement le chercher moi même, au dépot pas loin de chez moi! Et ce que j'ai vu n'arrange pas leur réputation! Personnels incompétents, mauvais traitements des colis: ils les jettent les uns sur les autres sans se demander si ça pouvait abîmer les choses à l'interieur... j'ai pu récuperer mon colis, mais dans quel état! le sachet entourant la boite était sale et déchiré, et la boîte contenant les chaussures étaient complétement déchiréee! Une chose et sure, je n'utiliserai plus jamais GLS! Quitte à payer plus cher les frais de port pour avoir un autre transporteur... J'ai vraiment eu de la chance d'être domicilié à dix minutes seulement du dépot de vitrolles;;;
Eh ben, c'est ça qu'on appelle une société de TRANSPORT?! Aller chercher son colis soi-même!!! C'est sûr que si j'avais le choix entre GLS et un autre transporteur, GLS serait bani à jamais... Malheureusement je n'ai même pas eu le choix.
Et pour ma part, je n'ai pas très envie d'aller jusqu'en Allemagne chercher mon colis!!!
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