Je m'appelle Cécile, mon père m'a commandé un téléphone portable, celui-là plus exactement : http://www.cdiscount.com/telephonie/telephone-mobile/acer-betouch-e210-silver/f-1440402-acere210si.html . On à entendu un petit moment avant de le recevoir, mais on à fini par avoir un e-mail nous disant que l'on pouvais aller le récupérer. Nous y sommes donc aller dans un point relais, arriver là-bas, la boite en carton était ouverte nous avons donc refusé le colis et demander qu'il soit renvoyer. Nous avions peur qu'il y est un objet manquant tel qu'un chargeur ou autre. Donc, nous avons attendu encore et encore et toujours rien, aucun e-mail, rien. On ne sais plus quoi faire, appeler, oui on essaye, mais c'est toujours occuper. Mon forfait qui n'est pas de chez Cdiscount à débuter et on paye sans avoir de téléphone! C'est très embêtant !
Merci d'avoir lu ce sujet et de bien vouloir m'aider ;) .
Cécile .
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