Bonjour,
Sur les conseils de votre service client téléphonique, j'ai adressé un courrier au service clients de La REDOUTE le 10/06/09 en expliquant le probléme apparement insurmontavble que je rencontrai avce LA REDOUTE pour me faire comprendre sur mon réglement ; avec ce courrier j'ai donc joint le chéque de réglement comme la conseillére me l'avait demandé.
Aujourd'hui, je suis contacté par une personne fort désagréable de FINAREF qui m'explique que mon compte n'est pas à jour et d'où je lui indique ce que LA REDOUTE m'a demandé de faire la semaine derniére ; elle me dit que plus aucun réglement ne se fait auprés de LA REDOUTE et me raccroche au nez!!!!!!!!
Je vous demande si vous avez la gentillesse d'étudier ma demande de me dire où en est mon dossier afin de clore définitivement ce dossier et surtout ensuite de cesser toute relations avec LA REDOUTE (je suis pourtant cliente depuis 15 ans) mais aujourd'hui je n'en peux plus.
Bien cordialement
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