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bonjour, j'ai voulu effectuer une réservation d'hotel avec opodo le 21 décembre pour la nuit du 2 au 3 janvier(résa 0007144133). oh mauvaise suprise en recevant le mail de confirmation, la nuit avait été réservé pour le jour meme. j'ai aussitot téléphoné (surtaxé, 6 minutes avant d'obtenir une personne aimable comme une porte cochère) et on m'a rétorqué que j'aurais du faire plus attention et qu'on allait me prendre 40€ pour frais d'annulation(presque le prix de la chambre) ! après moult dicussions, rien à faire, chez opodo, on n'a pas le droit à l'erreur. j'ai donc annulé cette réservation et envoyé aussitot un mail pour confirmer cette annulation. le lendemain je me suis apperçue que opodo m'avait déjà débité l'intégralité de la chambre d'hotel soit 46,76€(!!!! ça sert à quoi de payer pour annuler ????) et depuis reste sourd à mes mails...que faire???