Il y a plus de 10 ans que je commande sur internet et j'ai trés rarement des problemes avec les vendeurs, heureusement. Je souhaite savoir si d'autres internautes ont eu des problèmes avec Ekasia. J'ai passé une commande sur leur site en décembre dernier pour un banc bout de lit. Trois semaines plus tard, j'ai reçu deux grandes plaques de verre (une autre personne a receptionné la livraison et donc pas refusé le colis, seulement déballé avec le livreur pour en véfifier l'état). J'ai alors envoyé un email pour annuler ma commande et demander la reprise des plaques de verre. Ekasia m'a informé que j'aurais à payer les frais de livraison, pour une commande que je n'avais jamais reçu et de leur confirmer l'annulation par courrier ce que j'ai fait le jour même en leur précisant que je souhaitait un remboursement de 100%. Depuis, le transporteur est venu chercher les plaques de verre et plus de nouvelles de Ekasia. Je n'ai plus confiance en ce site et je ne peut pas le recommander. Le total de ma commande est tout de même de 220 euros, pas rien.
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