Forum conso

Bonjour,

Encore un nouveau probleme avec priceminister (en 3ans j'en n'ai vu passé!!)

Je vais faire au plus bref car je ne pense pas qu'un interlocuteur venant de priceminister prendra la peine de lire ceci:

-Mon compte a été bloqué vers fin juillet sans raison.

-Je contacte priceminister, et une personne me repond que je subis un controle ponctuel sur la contrefacon puisque je possede dans mon inventaire un produit de marque nokia-Lg-samsung-siemens.

-Il me demande donc d'envoyer avec l'entete du vendeur les factures correspondants au produits ciblé (donc des marques visés) ce que je m'execute de faire au plus vite.

-Une fois le recommandé bien reçu, le responsable de ce (...) controle de contrefacon m'informe que les factures n'ont pas comme entete mon nom (nomal puisqu'il s'agit d'achat effectué sur Internet tel que leur site)

-A ce moment la, plus rien ne va! Mes demandes de debloquage de compte reste sans reponse ou son renvoyé a un (...) copié collé, malgrés mes nombreuses relance polie.

-Il faut savoir que juste avant de voir mon compte bloqué, j'ai effectué ma toute derniere vente sur ce site et que le produit a été validé et noté 5/5 (vente réalisté fin juillet, montant inscris au porte monnaie le 27/09/07, bravo la rapidité, 2mois!).

Jusque la on pourrait dire qu'il s'agit d'un cas classique (malheuresement), mais le pire est a venir! :
Je résumé, je me retrouve avec un compte bloqué (vendeur serieux qui fait de son mieux et donc qui n'a rien a se reprocher), d'un montant inscris dans mon porte monnaie que je ne peus verser sur mon compte... mais le probleme vient surtout que le montant a été amputé d'une soit disante regularisation!!!!
incroyable! PRICEMINISTER EN PLUS DE PRENDRE UNE COMISSION, SE PERMET DE RETIRER ENCORE DES SOUS A LA SOMME QU'IL VOUS DOIT!!!! les mots me manquent...

Voici ce que j'ai donc sur mon compte (ps: aucun chiffre n'a été modifié, il s'agit vraiment de 77,40€ de benefice brut pour priceminister!)

l'objet de la vente:
LG KE850 PRADA - Ecran Tactile - Tribande - Lecteur MP3 - Radio FM - Appareil Photo 2 Megapixels - Bluetooth - 12mm d'épaisseur (Mobile)
Achat du 21/07/2007 par xxxxxxxxx
Réf. : 48827960 / 64684157 349,99 € 310,59 € 13,00 € 323,59 €

(...):
N° : 13000650
Type : Débit PM - Régularisation
Montant : -77,40 €
Date de la demande : 27/09/2007-10:45
État : Finalisé


donc je demande ô grand monsieur respectable de priceminister de m'informer a qu'elle titre j'ai été amputé d'une telle somme? Si il s'agit d'une erreur je leur pardonne bien evidemment et retirera ce post au plus vite, (...) donc n'hesitez pas a informer a vos connaissances des (...) methodes de Priceminister! (...)

Désolé pour ce message relativement long, mais je pense qu'il est necessaire d'expliquer au mieux pour comprendre (...)
Je vous tiendrais au courant si j'ai du nouveau et recupere le montant qui m'est dû (*espoir*)

Merci pour votre soutien, effectivement il s'agit d'un mur... a ce jour je n'ai toujours pas recu de reponse.
Priceminister ne daigne meme plus répondre a mes mails...

Il ne me reste plus qu'a releguer ce probleme a un service juridique puisque ma voie n'a aucun effet, c'est triste, surtout pour un site qui se veut fiable et a l'ecoute de ses clients :s

Je ne vais pas en rester la et je compte bien informer le plus de gens possible de leur methode (...)...

Bhha moi, ils m'ont expédier un message hier concernant des réclamations sur de clavier que je n'ai pu expédier car les frais de port étaient super mal calculé, j'ai répondu hier dans la soirée... aimablement et en m'excusant. Cela dit, ils en profitent tout de même pour me bloquer 700€ ! Comme par hasard le 29 ... Comme par hasard la veille du virement. Heureusement que mon compte est largement positif... Sincèrement leurs méthodes commencent sérieusement à me taper sur les nerfs. Ils agissent un peu beaucoup avec impunité !

Pas de chance ecash...

Pour ma part, ma mesaventure ne se voit pas encore fini cependant cela a un peu avancé.

J'ai recu un message me demandant d'envoyer un rib ainsi que ma carte d'identité afin de toucher la somme indiqué sur le compte priceminister (c'est a dir 250euros au lieu de 320e) car il s'avere etre impossible de debloquer mon compte...
2eme partie du message, beaucoup plus contraignant, je cite:
"Toute création ou utilisation de compte sur PriceMinister après le 22
octobre 2007 - 20h30 entraînera la clôture immédiate et sans préavis
de l'ensemble du ou des compte(s) concerné(s), ainsi que des paiements
associés. "

(...)

Je vous tiens au nouvel dés que j'ai recu le paiement car je ne compte pas m'arreter la et mes 70euros de "regularisation" ne vont pas rester dans la nature...

Je serais tenté de dire... pleurer...
Si il procède de la méme manière que moi, ne comptez pas recuperer la totalité de la somme.

Le mieux a faire dans un premier temps est de contacté le site et leur demander le probleme, ensuite vous n'aurez qu'a leur envoyer ou fournir la preuve de leur erreur (si cela en n'est une), avec beaucoup de patience vous devriez toucher quelque chose sur la somme qu'il vous doit.
N'hésitez pas a creer un poste sur votre sujet ou a nous donner plus de details sur le probleme afin que vous puissez trouver une aide.

Bon courage

Compte bloqué.
J'ai récupéré (pas (...) n'y tombé du camion) des CD pack office 2003 donc assez vieux ... Je les mets en vente sur priceminister (encore eux!!) ...

Il me demandent Vendredi les stickers et/ou facture ...

J'ai expédié par fax et comme demandé les stickers lundi matin et depuis aucune nouvelles de leurs parts ... Le compte reste bloqué avec 800€ dessus, c'est la deuxième fois qu'il me font le coup ... La première fois j'avais laissé tomber mais c'était a peu près pour les même raisons ...

Vraiment j'en ai marre ! Moi je ne suis pas assez (...) pour vendre des logiciels pirate !!! Est-il une fois pour toute possible de porter plainte pour (...) contre ces gens là ??

A plus

bonjour ,
moi aussi j'ai un probleme avec ce site depuis 2005 ,donc il m'a bloqué mon argent sur le porte monaie sans raison,j'ai envoyé plusieurs messages sans reponses ,
donc si possible on peut attaquer priceminister à la justice ,
voila
cordialement

Bonjour j'ai également un problème sur price minister et j'ai vraiment besoin d'aide. A priori mon compte est bloqué depuis le 3 janvier. Je n'ai eu aucun message de PM en ce sens. Je leur envoi des messages depuis lundi mais pas de réponse. Ils en ont profité pour bloquer mon porte monnaie et là c'est catastrophique pour nous car il s'agit de 15 000 €. Nous sommes une toute petite société et du coup on est vraimennt dans la mouise. D'après notre dernier litige, le client a reçu son produit avec la boite mouillé et le téléphone ne démarre plus. La réponse de leur service client c'est qu'il s'agit d'une contrefaçon!!! Nos produits ont déja été controlé par les douanes et j'ai la réponse de samsung comme quoi il ne s'agit pas de contrefaçon mais de téléphones reconditionnés.

Quand je vois ce forum je suis très inquiet car si nous ne récupérons pas très rapidement les sommes dues c'est dépot de bilan assuré.

Au passage le porte monnaie était à plus de 17000 € lundi et a depuis été amputé de plus de 2000€

Si quelqu'un peut m'aider ou me conseiller, ce serait super

merci