J'ai commandé le 6 décembre un porte-manteaux chez Docteur Discount. Je l'ai réglé par chèque que j'ai expédié dès le lendemain. Ce chèque a été débité. J'ai été avertie par téléphone que ma commande serait livrée le 21 décembre, mon mari a pris sa journée afin de réceptionner le colis. Nous sommes le 29 décembre et nous attendons toujours la livraison. J'ai téléphoné plusieurs fois mais nous tombons à chaque fois sur une boîte vocale qui nous répète inlassablement que notre correspondant n'est pas disponible. Il est déplorable de ne pas pouvoir communiquer avec une personne qui pourrait répondre à nos questions. Docteur Discount serait-il un site malhonnête qui empocherait de l'argent sans jamais tenir ses engagements ?
J'aimerais enfin que quelqu'un me réponde !
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