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Porte-manteaux

Marchand concerné : Docteur Discount
N° de Commande : 61207
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : En cours de résolution

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  1. Tatine45

    J'ai commandé le 6 décembre un porte-manteaux chez Docteur Discount. Je l'ai réglé par chèque que j'ai expédié dès le lendemain. Ce chèque a été débité. J'ai été avertie par téléphone que ma commande serait livrée le 21 décembre, mon mari a pris sa journée afin de réceptionner le colis. Nous sommes le 29 décembre et nous attendons toujours la livraison. J'ai téléphoné plusieurs fois mais nous tombons à chaque fois sur une boîte vocale qui nous répète inlassablement que notre correspondant n'est pas disponible. Il est déplorable de ne pas pouvoir communiquer avec une personne qui pourrait répondre à nos questions. Docteur Discount serait-il un site malhonnête qui empocherait de l'argent sans jamais tenir ses engagements ?

    J'aimerais enfin que quelqu'un me réponde !


  2. Kahina, Médiateur Docteur Discount

    Bonjour,


    Je vois que votre colis a été mis en retour par le transporteur car vous l'auriez refusé a priori.


    Je vous le remet en livraison ce soir.


    Cordialement


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