Bonjour à tous,
J'ai passé commande le 14/10/2011 pour un ensemble Pc.
Le boitier "Boitier PC Antec One Hundred " était annoncé avec 15 jours de délai maximum.
La carte graphique "GAINWARD GT440-1024 ( 2104 ) - GeForce GT 440 - 1024 Mo - PCI-Express" était annoncée avec 8 jours de délai.
3 jours après, je reçois la première partie de ma commande et je suis débité.
Le 2/11/2011, je consulte le suivi de commande, la carte graphique est arrivée, le boitier en attente de livraison.
Le 15/11/2011, je téléphone pour avoir le délai de fourniture. Réponse "aucun délai ne peut-être annoncé".
Je décide de changer de boitier.
Je demande de remplacer le boitier d'origine par un boitier
"BOîTIER PC ANTEC THREE HUNDRED (ANTEC-THREEHUNDRED) " affiché en stock au prix de 49.90€.
réponse du vendeur, "il n'est pas en stock, j'annule votre commande ainsi que la carte écran " GAINWARD GT440-1024 ( 2104 ) - GeForce GT 440 - 1024 Mo - PCI-Express" qui était en attente".
Je viens de vérifier sur le site, les 2 articles sont disponibles de stock, je suppose que "rue du commerce" veut économiser sur des frais de livraisons qui sont alors à sa charge ou que le vendeur n'avait pas envie de faire une modification.
Résultat, je ne commanderai plus jamais chez "rue du commerce" et je conseille d'éviter ce site qui ne tient pas ses promesses (en plus il est impossible de trouver une adresse de courrier pour écrire ou envoyer un mail pour un réclamation, tout doit se faire par téléphone ce qui laisse aucune trace)
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