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poêle à paella en attente depuis avril

Marchand concerné : Grossiste-Alimentaire-Espagnol

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  1. speedy-vali

    bonjour,moi aussi je suis victime de ce fournisseur.J ai commandé une poêle à paella avec réchaud malgré mes différent mails aucunes réponses à ce jour sauf des réponses automatiques dans ce style " votre commande est en traitement" j' ai envoyé un courrier en AR mais la personne ne va même pas chercher ces lettres à la poste il sait de quoi il s'agit. Effectivement je pense porté plainte cela dure depuis le mois d'avril et ma commande a bien été encaissée.Pouvez vous m'indiquez si il y a d'autres démarches à effectuées avant de porter plainte

    cordialement


  2. speedy-vali

    Bonjour, pouvez vous intervenir auprés de ce fournisseur ma commande porte le n° 3843114 du 28/04/11 à 20h14.Un paiement de 257,14€ à été crédité en carte bancaire à BY MONEYBOOKERS dont j'ai reçu la confirmation de transaction.Jai en ma possétion les nombreux mails de relance que j'ai envoyé à ce fournisseur à AQUIEUROPA@OXATIS.COM dont leurs réponses étant des réponses automatiques. Si parmis vos lecteurs certains souhaitent ce joindre à moi pour engager une procédure merci de me laisser un message

    cordialement

    mme jacob


  3. Jose luis, Médiateur grossiste-alimentaire-espagno

    Bonjour

    Désolé pour ce retard nous pouvons soit vous livrer soit effectue le remboursement

    De votre commande

    J attend votre réponse pour agir

    Cordialement


  4. toupounous

    Je suis moi aussi déçu par ce vendeur a qui j'ai fait une commande le 19 Octobre 2011 pour la somme de 199,73 Euros qui a été encaissée et non honorée à ce jour malgré plusieurs relance.

    Commande N° 4524428 J'attends toujours une réponse du médiateur qui promet toujours mais qui n'agit jamais.


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