Bonjour,
J'ai commandé deux oreillers le 6 septembre 2010 avec un délai annoncé de 2 à 3 semaines.
A ce jour, je n'ai toujours rien reçu et l'état de ma commande est toujours "en cours de traitement".
J'ai échangé de nombreux mails avec le service client dont la dernière date de livraison communiquée était le 21 octobre.
Ma patience ayant des limites j'ai préféré demander ce jour l'annulation de ma commande et son remboursement (le paiement a été encaissé immédiatement lui). j'attends une réponse.
Je dois dire que c'est la première fois que je commandais sur ce site, que je suis très déçue et que je ne renouvellerais certainement pas l'expérience...
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