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plaque de cuisson TI1013B BRANDT

Marchand concerné : ParkAvenueDiscount
N° de Commande : L10201CEcGeP
Type de litige : Problème de remboursement
Etat : En cours de résolution

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  1. CLB57

    Bonsoir PAULA,


    J'arrive à avoir quelqu'un par email mais j'ai vraiment l'impression que l'on se moque de moi.


    J'ai fait une demande de remboursement...on me dit remboursement entre 10 et 30 jours.


    Soit, c'est écrit dans les CGV donc j'attends.


    Toujours aucun virement sur mon compte à ce jour . Pouvez vous vous engager sur une date précise !!!


    Faire fructifier mon argent à mes dépends n'est pas digne d'un site marchand tel que le votre.


    Voici les références de ma commande : Bon de commande L10201CEcGeP


    du 12/11/2010


    TI1013B TABLE DE CUISSON - INDUCTION GARANTIE CONSTRUCTEUR TOTAL 402.81 EUR


    Je suis vraiment très déçue par le suivi commercial, enfin le non-suivi commercial.


  2. PAULA, Médiateur parkavenuediscount

    ParkAvenueDiscount

    Bonjour Monsieur,


    En consultant votre dossier , il est noté que vous avez demandé le remboursement le 15/12/10. je me charge ce jour de relancer le service financier afin que cela soit effectué dans les plus brefs délais.


    Veuillez nous excuser pour ce retard.


    Cordialement


    Parkavenuediscount.com


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