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Commande d'une plaque de cuisson Sauter, livrée avec un énorme défaut d'usine. Inutilisable. Et là...contre toute logique commerçante, pas moyen ni d'échanger cette f... plaque, ni de la rembourser, ni rien ! Recommandés, coups de fil, mails...l'affaire est au service juridique de notre assurance à présent, lamentable. C'est inimaginable d'en arriver là. [...] sur cette enseigne, et encore moins sur la galerie marchande de rueducommerce.com, là où nous avons passé commande, mais qui utilise ensuite d'autres sites commerçants satellites. Ils en profitent ensuite pour se renvoyer le bébé, et vous n'avez plus aucune prise. Bonne technique.
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