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Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
avant de valider votre commande, vérifiez là bien, car si vous faites des aller et retour,abandonnez et revenez le lendemain ou plus tard; le site garder tout en mémoire et duplique ou mets d'office 2 ou 3 exemplaires de chaque photos.
Les promos proposées dans les moteurs de comparaison ne sont jamais sur le site concerné!
Saintavitus
Odile, Médiateur Pixum
Bonjour Saintavitus,
Le site garde en effet en mémoire (pour une certaine durée) les produits photo que vous avez déposé dans votre panier de commande. Cela vous permet de déplacer des produits photo dans votre panier indépendamment les uns des autres et de consulter d'autres produits sans devoir passer commande tout de suite. Si vous déplacez deux fois la même photo (ou le même produit) dans votre panier, celle-ci apparaîtra doublement dans votre panier de commande. C'est pour cela que nous vous conseillons de toujours vérifier les produits et leur quantité dans votre panier avant de finaliser votre commande. Merci Saintavitus pour ce rappel et conseil très important.
En ce qui concerne les promos : Pixum a différentes promos au choix. Celles indiquées dans les moteurs de comparaison ne correspondent en effet pas toujours à celles dans le EasyBlog du site Pixum (http://blog.pixum.fr/). Celle du EasyBlog sont normalement plus fréquentes et variées. À vous de choisir celles qui vous intéressent.
Votre équipe Pixum
Bonjour,
J'ai commandé pour la1er fois sur pixum, l'album que j'ai reçue ne correspond pas à mes photos, je leur est adresser 2 mails qui sont rester sans réponse donc j'en suis pour mes frais.
Je ne conseille donc pas ce site qui ne sont pas réglo pour ma part je ne commanderais plus sur ce site.
Suite à mon message ci-dessus le N° de commande est le 100359, je veux juste informé les consommateurs
Odile, Médiateur Pixum
Bonjour Michella,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de réponses. Pourtant notre service client répond en l'espace de 2-3 jours ouvrés.
Aviez-vous vérifié votre dossier spam ? Les réponses de Pixum s'y trouvent peut être ?
Nous n'avons malheureusement pas trouvé de personne dans notre système sous le nom de Michella avec le numéro de commande 100359. Nous avons trouvé un nom similiaire, mais nous ne pouvons le publier ici. Nous vous conseillons donc d'envoyer une nouvelle fois votre demande en utilisant directement notre formulaire de contact : http://www.pixum.fr/service/contactForm
Nous nous excusons une nouvelle fois pour tout désagrément causé,
Votre équipe Pixum
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