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Pixmania-France Contentieux-Huissier

Marchand concerné : Pixmania France
N° de Commande : INCONNU
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : Résolu

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  1. sylverspoon

    Bonjour,

    j'ai reçu une mise en demeure le 27 Septembre 2011 en provenance de Me Jacques Daguet, Huissier de Justice, sur demande de la société France Contentieux mandatée par S.A.S Pixmania.


    Ceci est relatif à un achat qui aurait été réalisé chez la société S.A.S Pixmania. Je devrais la somme de 79.32 €.

    Aucune référence de commande n'apparait sur cette simple lettre de Me Jacques Daguet, Huissier de Justice. Il est juste fait mention d'un autre courrier daté du 05/07/2011que je n'ai jamais reçut.

    On m'indique un tire exécutoire de saisie sur salaire, saisie/vente de biens immobiliers, mise en indisponibilité de carte grise automobile, saisie de véhicule,... Bref, tout y est pour faire peur.


    La seul indication est la référence de "l'affaire" m'opposant a Pixmania : réf 950042 / 985524.


    Après une courte recherche je me rend compte que je ne pas le seul dans ce cas a être dans cette situation.


    Que faire ? prendre contact avec ma banque ? Certains on déposer plainte, dois je faire de même ?

    Je vais dès demain contacter France contentieux pour avoir des détails mais bien sur c'est un numéro surtaxé !

    On ne demande rien a personne et il faut payer pour se défendre.


    Merci de vos conseils.


  2. Mediateur Pixmania

    Pixmania France

    Bonjour,


    Je suis Marina, de la société PIXmania et je fais suite à votre message dans lequel vous nous faites part de la réception d'un courrier venant d'un huissier.


    N’ayant pas la possibilité de vous joindre par téléphone, je vous invite à me communiquer à l'adresse mail : marina@pixmania.com un numéro de téléphone auquel je puisse vous joindre afin de répondre à vos interrogations.


    En attendant, je vous souhaite une excellente journée


    Cordialement,


    Marina , Médiateur Pixmania

    www.pixmania.com


  3. sylverspoon

    Bonjour, je vous ai transmis mon numéro.


    J'ai déjà contacté pixmania mais personne ne peut me donner le détail de la commandes en cause et que je n'ai pas passé.


  4. Mediateur Pixmania

    Pixmania France

    Bonjour Sylverspoon,


    Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme la réception des documents demandés.


    La marche à suivre pour que la procédure de recouvrement soit stoppée est de vous rendre au commissariat de police pour déposer une plainte.


    Une fois cette démarche effectuée, vous devrez me faire suivre la copie de la plainte à l'adresse mail que je vous ai communiqué ultérieurement.


    Les services de police se chargeront de nous contacter pour leur enquête.


    Cordialement,


    Marina, Médiatrice Pixmania

    www.pixmania.com


  5. sylverspoon

    L'affaire est close.

    Merci Marina pour votre aide.


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