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265817 messages d’internautes dans le Forum Conso
Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
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Acheté 7 piles bouton pour montres sur le site "pilesbatteries.com" le 16/10/2007, n° commande C55912. 6 piles ont été installées et sont toutes mortes dans les deux mois! piles de marque varta sans aucune date de péremption : autant dire qu'elles étaient périmées depuis longtemps: 1 pile dure au minimum 1 an. 3 fois moins cher qu'au tabac du coin mais durent 6 fois moins ! (...)
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Bonjour,
Sauf erreur, il ne semble pas que vous ayez contacté nos services afin de faire remonter cette curieuse information.
Comme vous le faites remarquer, nous avons choisi de distribuer des produits de marque. Un produit reconnu.
Je vous invite donc fortement à vérifier le/les appareils utilisant les piles en question.
Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée,
Le service client
www.pilesbatteries.com -
Je vous informe que vos six piles (sans date de péremption) ont été remplacées par d'autres et que les six montres concernées fonctionnent parfaitement depuis !
(...)
Je garde la 7ième sous blister à fin d'expertise si celà devenait nécessaire.... -
Bonjour,
Je ne puis que, de nouveau, m'étonner de votre situation.
Nous avons vérifié la date de péremption indiquée sur les lots présents dans notre stock : 2013.
Il ne pouvait en être autrement compte tenu de nos volumes importants sur ces produits (que nous sommes donc obligés de renouveler tous les mois auprès de Varta).
Encore plus étonnant étant le fait que que vous semblez rencontrer un problème sur différents modèles, donc des lots sans rapports entre eux et sur lesquelles nous n'avons jamais d'information négative similaire.
Nous avons testés et choisis de distribuer de la pile de marque.
Marque dont vous pouvez retrouver les engagements à cette adresse :
http://www.fr.varta-consumer.com/content.php?path=/research/&domain=www.fr.varta-consumer.com#art0
Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée,
Le service client
pilesbatteries.com -
Bonjour,
Je viens de tomber sur cette discussion et cela ne m'étonne pas.
Je viens de passer une commande chez pilesbatteries.com pour quatre accus eneloop or quelle n'a pas été ma grande surprise lorsque j'ai ouvert mon colis de trouver les piles en vrac dans le colis avec le blister usagé.
Il était ouvert, froissé et écorné dans les angles comme si il avait trainé dans quelques arrières boutiques pendant un certain temps.
En plus la date de fabrication indique novembre 2011.
Comment peut on vendre de tels articles lorsque l'on est une société sérieuse qui respecte ses clients.
Sur leurs conditions de retour après vente il est marqué que l'article ne doit pas avoir été ouvert !
C'est sur que si ils envoient des articles déjà ouverts, ils ne doivent pas avoir beaucoup de retour !!!
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Bonjour.
je viens de tomber par hasard sur cette discussion en suivant une commande passée hier matin chez pllesbatteries.com. Je suis très surpris de ce que je viens de lire, je suis client de pilesbatteries.com depuis pas mal d'années et je n'ai jamais eu le moindre problème. D'ailleurs j'ai indiqué cette adresse à de nombreux amis en toute confiance et aucun d'eux n'a été déçu... Le seul problème que j'ai eu a été un délai de livraison plus long que prévu pour une batterie de moto qui n'était plus en stock contrairement à ce qui m'avait été annoncé, j'ai envoyé un mail de demande d'explications et on m'a demandé de choisir une autre batterie, j'ai choisi un autre modèle plus puissant et donc plus cher, il m'a été livré sans supplément de prix. Voilà pourquoi ce que je lis ne correspond pas à ce que je connais.
Quant à ma commande passée hier matin 1,00 h. elle est partie hier en fin de soirée, la livraison est prévue aujourd'hui ( samedi ) ou lundi.
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