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Photocaz (...)

Marchand concerné : Photocaz

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  1. ullyoria

    J'ai commandé un appareil photo chez ce vendeur le 7 décembre.
    Je lui envoie un mail pour la livraison.IL me répond 15 jours maximum.
    Je passe donc la commande et règle par carte bleue.
    Bizarrement le délai passe a de 3 semaines après le paiement.
    J'annule ma commande par lettre recommandée le 10 décembre et depuis toujours pas de remboursement.
    IL ne répond plus aux mails
    L'article est toujours disponible sur leur site .
    (...)
  2. daniel425

    Monsieur, j'ai également commandé un appareil chez photocaz le 20/11.j'ai été débité le 29/11 mais à ce jour je n'ai toujours rien reçu, j'ai eu de nombreuses correspondances par emeal, me promettant de recevoir bientôt ma commande or il s'avère que ce ne sont que de (...), j'ai donc annulé ma commande, ils m'ont promis de me renvoyer mon chèque?????? comment vont-ils faire car ils l'ont déjà encaissé, j'attends de voir!
  3. ullyoria

    BOnjour

    J'ai été enfin remboursée le 26 décembre par virement bancaire après plusieurs menaces et de nombreux mails.
    IL faut leur envoyer un RIB et ils vous rembourseront par virement bancaire.
    Bonne chance et bon courage.
    Ulyoria
  4. ullyoria

    Quand j'ai écris mon message le titre était " photocaz pas sérieux du tout"
    Je voudrais savoir pouquoi le guide retire les mauvaises appréciations et laisse par contre" photocaz parfait" crée par Toupie (...)
  5. philbuzz

    Japon. Pour la livraison compter plus d'un mois en lieux et place des 8 jours, il manque(...) le bon de garantie, le mode d'emploi, les CD logiciels, j'ai reç mon D200 incomplêt le 2 mai 2007 et j'attends toujours la livraison de ma poignée d'alimentation MB D200, commande passée le 31 mars 2007, date de livraison???
    (...)
    Ils sont très long à répondre aux emails, quand au téléphone celui du site est (...) ne répond jamais (...)
    Amitiés et bon courage.
  6. philbuzz

    La commande est enfin au complet, la poignée d'alimentation MB D200 est arrivée, la carte compact flash Sandisk 1GB a été remplacée par une carte compact flash de marque Adata de 2 Gb. La garantie sera assurée par Photocaz et non par Nikon France avec renvoie de l'appareil chez le fournisseur étranger si PB. Le numéro de téléphone indiqué sur le site internet est enfin opérationnel. L'information va donc circuler en temps réel, fini les incompréhensions.
  7. alain-parker

    Commandé le 2 juin un appareil photo Nikon coolpix P5000 à un prix acceptable, paiement par cb, contact par téléphone rapide, commande recue en 10 jours je recommande cette boutique.
  8. mounedm

    (...) J'ai acheté le 12 Juin un apn dont le prix a bien été débité sur mon compte, mais qui ne m'a pas encore été livré. Après plusieurs tentatives pour joindre le commerçant, celui-ci m'a avoué être en rupture de stock mais m'a promis une livraison très rapide. J'attendais l'appareil pour mes vacances et une réunion familiale ( mariage ) et je suis donc très déçue. J'ai décidé d'annuler ma commande et d'exiger le remboursement de la somme prélevée. Je viens d'envoyer un recommandé avec AR. Le n° de ma commande était 1225.
  9. roubaba38

    (...)
    je suis en litige avec lui et bientôt c'est la Procédure judiciare qui va bientôt partir. une aide si vous n'avez pas fait attention "FIA-NET" qui nous aide dans les conflits.
    (...) mon N° de Cde : 1168
  10. laurent88

    Commande 1194

    En rupture au moment de l'achat, photocaz.fr m'indique les délais de réapprovisonnemt qui sont de 15 jours, pour le prix je prend mon mal en patience.
    j'ai reçus le 25 juin mon D200.
  11. fabiob

    Pour ma part, j'ai commandé un article (comande N°1095) à cette boutique, et j'ai été livré en 72 H. C'est donc moins que 6 jours!

    Leurs délais annoncés sont une moyenne comme il l'est indiqué dans leurs conditions.
  12. jb59

    J'ai commandé un Objectif 55-200 le 16 juin ma carte a été débitée le 29 juin et depuis pas de nouvelles , pas de réponses aux mails , silence complet,(...)
    Commande N°1273
  13. terminator1

    Com num 2007 1167

    J'ai commandé le 7 juin un article sur cette boutique que je ne connaissait pas.
    Le 17 juin je recevais par colissimo suivi contre signature mon colis.
    Celui ci etait en bon état.
  14. lilim

    je suis moi aussi dans l'attente d'une commande que j'ai passé il y a 1 mois, et tjs pas de nouvelles... je veux leur envoyé un courier recommandé mais je n'est pas noté leur adresse et je n'arrive plus à me connecter sur leur site internet!
    si vous avez concerver cette adresse pouriez vous me l'envoyer par mail?
    Mon e-mail est le suivant: selimhammoumi@free.fr
    MERCI D AVANCE ET BON COURAGE
  15. mounedm

    Commande 1225
    J'ai finalement reçu mon apn le 6 juillet, complet livré en colissimo suivi. Ils n'ont pas tenu compte du courrier recommandé par lequel j'annulais la commande pour non respect du délai de livraison. J'ai décidé de garder l'apn (...). Mes vacances étant terminées, la fête familiale du 7 Juillet passée,j'essaierai mon nouvel appareil à une autre occasion!!!! (...)
  16. curieudetout2

    MOI AUSSI, j'ai annuler hier une cde(N°1361) d'appareil photo qui date du 26 juin et dont j'avais besoin pour partir. Le délai initial me convenait mais trop c'est trop. (...)
    Je vous tiendrai au courant pour le remboursement.
    Curieudetout
  17. marybxl

    J'ai créé un autre forum photocaz
    (...)
    Sachez qu'au-dessus de 500 euros ils sont obligés de vous fournir un délai de livraison (et non pas la moyenne qui n'en est pas une sur leur site et qui correspond à une situation idéale dans une boîte sérieuse (...)) et de s'y tenir.
  18. jlandre

    1208 : Commande recue en une dizaine de jours, aucun souci article livré conforme à mes attenes.
  19. puceleo

    Commande 1378

    Aussi déçue que vous tous : commande d'un objectif (pour la naissance de ma petite fille)le 27 juin toujours pas reçu mais compte débité
    (...)
  20. jonatanmaz

    com num 1236 passé et recue sans aucun probleme.

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