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Phone and Phone

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  1. baltha45

    voila le message est simple phoneandphone= (...) publicité mensongère et je pèse mes mots!

    je prend un forfait avec téleviseur je reçois un message le lendemain de la période de résilation me disant plus de téle , ensuite je reçoi un tel qui ne correspond pas a ma demande ! et quand on va voire sur leur site comme par hazzar il continu des forfait avec tel+télevision !surtout messieurs dames faites passer le mots n aller surtout pas chez phone and phone et pour l humour n ayant plus de televiseur 102 cm plasma il m ont proposé de l échanger contre une ....nitendo ds 1 er génération !!


    Posté le 06/04/2011, 16:31

  2. baltha45

    comme indiquer par notre moderateur voici les renseignement:forfait energie mobile 2 h + telephone +television plasma 102 cm de marque samsung !

    ref commande :Phone And Phone vous informe que votre commande numéro 11300763311 vient d'etre envoyée.

    hors il sagit uniquement de la puce et non du telephone , ni du televiseur j ai ete informer de la "rupture du stock" une fois le delais de retraction passé !et pour la date c etait le 18/02/2011


    Posté le 07/04/2011, 16:13

  3. facilitateurs

    Bonjour baltha45,


    Dans nos conditions générales il est noté que les produits multimédias sont expédiés dans les 10 à 15 jours suivant la réception du mobile raison pour laquelle le téléphone et la SIM vous ont été envoyés en premier.


    Sur votre dossier, je n'ai vu aucune proposition d'échange contre une nintendo ds 1ere génération, vous avez opté pour un remboursement et la valeur réelle de la télé vous a été remboursée soit 399€.


    Bien cordialement,

    Equipe des facilitateurs.


    Posté le 08/04/2011, 08:22
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