Quelle (...), ce site :
- je commande le 2 décembre pour un cadeau de Noël. Ils me garantissent 5 à 10 jours de livraison. Le souci, c'est que le 20 décembre, ne voyant rien arrivé, je décide de me reporter sur un autre achat, et d'annuler ma commande chez Bijourama.
- Sur ce, Bijourama ne me réponds pas, et au contraire, encaisse mon achat (et je n'ai toujours rien reçu!)
- Je reçoit mon achat le ... 3 janvier. (soit dit en passant, sans aucun emballage digne de ce nom!)
- Je leur téléphone à nouveau et ils me disent que je peux renvoyer le colis, ce que je fais le 7 janvier. (je paye donc une deuxième fois des frais de port).
-Depuis, j'attends d'être remboursé. Après plusieurs appels d'inquiètude, où ils me disent que toute cette histoire est en train d'être réglée, toujours aucun remboursement en vue, et nous sommes le 7 février!!!
UN CONSEIL : EVITEZ CE SITE, FRANCHEMENT PAS SERIEUX DUT TOUT.
(au cas où une personne de bijourama lise cet article : je redonne mon adresse mail : ggouly@yahoo.com)
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