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Voici le courrier que j'ai adressé à l'invité des marques et par la suite à Mistergoodeal. C'est ce dernier qui semble couvrir cette société;en tout cas c'est lui qui me les a fait connaître:

"Dans la commande 9048477900 les deux polos Best Mountain apparaissent comme de fausses tailles et sont trop étriqués; je vous serai reconnaissant de me les échanger en une taille nettement supérieure ou équivalente à la taille du polo Protest de la même commande; merci.

Je suis très déçu par vos pratiques car c'est en vain que l'on essaie de vous joindre.

Vous ne pouvez plus invoquer aucun prétexte désormais quand vous aurez reçu ce message; je suis prêt à tout et ne sous-estime pas ce que vous me devez."

Il est impossible de joindre par téléphone ou par me-mail l'invité des marques.Ma commande ayant été envoyée1er août,le délai des 7 jours expirant demain, il n'est pas besoin d'une quelconque perspicacité pour connaitre la suite qui se prépare, au regard de leurs conditions générales de vente.

Quand on lit en effet ce que dit l'invité des marques dans ses conditions générales de ventes, on voit bien que cette société s'est plus préparé à l'(...) des clients qu' à leur donner satisfaction . Toutes ces plaintes qui s'élèvent le prouvent.

Pour ce quii concerne mon cas, je cite ci-dessous les subterfuges juridiques indignes auquel ce marchand a recours pour empêcher ton retour de produit quine donnerait pas satisfaction.

En tout cas, il me semble que Mistergoodeal devrait penser à se dissocier des pratiques de l'invité des marques.

LOT

EXTRAITS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE:

"Toute demande de retour ne parvenant pas à L'Invité des Marques dans ce délai de 7 jours pour quelque raison que ce soit ne pourra pas être acceptée. Par exemple, ne peuvent être pris en compte les motifs suivants:

- l'impossibilité de joindre le Service Clients par téléphone (le Client pouvant envoyer un email)

Pour exercer son droit de retour, le Client a besoin d'un n° de retour . Ce numéro de retour est indispensable pour identifier et traiter dans les meilleurs délais le retour du produit, et ce quel qu’en soit le motif. Il l'obtient auprès de notre service clients via le formulaire de contact présent dans son compte client ou par téléphone au 08 11 65 10 06 (coût d'un appel local depuis un poste fixe). Le Service Client communiquera au Client un numéro de retour.

Lorsqu' un produit se révèle défectueux dans les 7 jours ouvrés à compter de la réception du produit par le Client, le Client doit contacter le Service Clients L'Invité des Marques par le formulaire de contact dans le compte client qui lui indiquera la marche à suivre pour retourner le produit

Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable par le Service Clients ainsi que la délivrance d'un numéro de retour matérialisant l'accord effectif entre les deux parties".