Bonjour,
J'ai acheté un coupon sur GROUPON il y a plus de 2 mois, coupon 14/3960 que j'ai ensuite utilisé pour enregistrer une commande (n°300019467) chez "Clouds Memory Foam" (CMF)
Aucune nouvelle sur la livraison malgré mes mails répétés auprès de "Clouds Memory Foam" et de GROUPON.
Par ailleurs, certaines personnes (très peu) ayant finalement reçu leur produit se plaignent de la qualité très médiocre de celui-ci.
Je souhaite annuler la commande et être remboursé car j'en ai vraiment assez d'attendre, de relancer sans compter que j'ai maintenant des doutes sur la qualité du produit...
J'ai contacté plusieurs fois par mail le vendeur CMF ainsi que GROUPON : aucune réponse.
Par ailleurs, impossible de téléphoner à ces 2 contacts : lignes toujours occupées/ surchargées pour Groupon, renvoi vers le site internet pour CMF....
Merci d'avance pour réponse rapide.
Publicité
Cofondateur
