Pas prise rdv pour livraison

  • Le 26 Octobre 2010 par teillet86

    Le 21 octobre, j'ai été avertie que ma commande avait été prise en charge par le transporteur.
    Le 25 octobre, le transporteur s'est présenté chez moi à 8h45 du matin.
    Personne ne m'a contactée pour convenir de la livraison ; heureusement j'étais en vacances et présente à ce moment-là.

  • 3 Réponses
  • Le 28 Octobre 2010 par villatechfr

    Bonjour

    Il arrive souvent que le transporteur passe une première fois avec le produit, à tous hasards, et vous recontacte ensuite si vous n'étiez pas présent afin de prendre un rendez-vous. J'ai bien conscience que ça n'est pas forcément ce que vous souhaiteriez...

    J'espère au moins que vous êtes content de votre produit ?

    Cordialement,

    Le service clients Villatech

  • Le 28 Octobre 2010 par teillet86

    Bonjour,

    Je souhaitais juste vous prévenir.
    Aucun problème appareil déjà utilisé et satisfait.

    Cordialement.

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