23 001
Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
Marchand concerné : Villatech
N° de Commande : V0568211AA
Type de litige : Autre
Etat : En cours
Le 21 octobre, j'ai été avertie que ma commande avait été prise en charge par le transporteur.
Le 25 octobre, le transporteur s'est présenté chez moi à 8h45 du matin.
Personne ne m'a contactée pour convenir de la livraison ; heureusement j'étais en vacances et présente à ce moment-là.
Bonjour
Il arrive souvent que le transporteur passe une première fois avec le produit, à tous hasards, et vous recontacte ensuite si vous n'étiez pas présent afin de prendre un rendez-vous. J'ai bien conscience que ça n'est pas forcément ce que vous souhaiteriez...
J'espère au moins que vous êtes content de votre produit ?
Cordialement,
Le service clients Villatech
Bonjour,
Je souhaitais juste vous prévenir.
Aucun problème appareil déjà utilisé et satisfait.
Cordialement.
Vous devez être connecté pour répondre à ce message.
Cofondateur
