Suite à un échange contre une paire de chaussures moins chère, j'ai droit à un bon d'achat de 15 euros que je n'arrive pas à obtenir.
Ils me proposent un bon de réduction de 15% sur un achat de minimum 60 euros.
Or si je veux récupérer mes 15 euros cela m'oblige à acheter des chaussures à 100 euros.
J'ai droit à une réduction de 15 euros, quel que soit le prix des chaussures que je décide d'acheter.
Donc je refuse les 15% qu'ils proposent car je voulais acheter des chaussures à 76 euros, et n'aurais donc récupéré que 11 euros.
Depuis lors, plus moyen d'avoir une réponse, le sav ne répond plus à mes emails.
Cela me paraît malhonnête de m'obliger à acheter pour 100 euros afin de pouvoir récupérer mes 15 euros. Tout ce que je veux c'est un code qui me permette d'avoir une réduction de 15 euros quel que soit le montant que je commande, ou alors qu'ils me remboursent une fois pour toute ces 15 euros car là je n'ai vraiment plus du tout envie de commander chez eux.
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