Forum conso

bonjour j'ai commandé (n°05CCOB29yp25) 1 paire de chaussures le 25/05/05 sur shoes.fr . A ce jour (01/06/05) je n'ai toujours rien reçu (alors que le règlement a bien été encaissé). Quand je me connecte sur mon compte shoes depuis plusieurs jours ca me met "expédié" alors que je n'ai donc rien reçu. J'ai essaye de passé parle leur systeme de conseillé qui vous rappel mais j'attend toujours le coup de fil! Je viens de leur envoyé un mail et maintenant j'attend. Dés que j'ai du neuf je revien ici pour tenir au courant.

bonjour,moi aussi j ai eu problemes avec shoes.fr j ai eté debité sur mon compte de 55 euros pour 1 paire de converse que je na i jamais reçu,j envoi des mail et jamais de reponses,ja i du etre tres menaçant pour avoir 1 reponse.on me tél en me disant problemes de stocks et fournisseur en vacances,je veu bien le croire mais d autres personnes on eu le meme probleme en juin.et en plus aucun suivi sur le site,pas de reponse aux e mail.j ai quand meme eté remboursé apres avoir eté menaçant,le responsable m avais proposé de faire un geste commerciale en m envoyant 1 paire de converse pour se faire pardonner et pour que je fasse retirer la rticle precednt que ja vais ecris sur ce forum.le message avairt eté retiré a ma demande sur le forum et je n ai jamsi reçu de converse.bien que le responsable ai essayé deemconvaincre de son serieux,je n suis pas convaincu.en tout cas si vous commandez sur ce site faites tres attention

Je rencontre le même problème.
Je suis en train de voir cela avec 60 millions de consommateurs et ufc que choisir.
Attention à l'(...) sur shoes.fr

Je vous tiendrez au courant de l'avencement de cette situation.

Si vous aussi vous rencontrez ce problème merci de vous faire connaitre via ce forum.
Merci à vous.
A très bientôt.

bonjour a tous,

j'ai commandé une pair de clarks il y a 2jours sur shoe.fr (w1G1HQ9JQfyJ)

Je les ai recu aujourd'hui sans aucun pb, sauf que sur mon bon de commande est bien écrit pointure 44.5, alors que j'ai recu un 41.5... Est ce réellement une erreur? J'ai envoyé 3mail, et demandé plusieurs fois que l'on m'appelle, mais je n'ai encore eu aucune réponse... Il est pourtant bien écrit, "demande prise en compte, un opérateur vous contacte dans les plus brefs délais"... Est ce cela un bon service après-vente??...

Que faire?
A bientot

Bonjour,

Je me suis trompee sur la pointure quand j'ai passe ma commande. Je l'ai signale 3 secondes apres la commande par email, mais pas de reponse. Ensuite, j'ai demande un rappel ... que je n'ai pas recu. Quand les chaussures sont arrivees je les ai retournees avec une lettre (il y a 15 jours au moins) et rien depuis. J'ai de nouveau envoye un email et demande un callback, mais toujours rien.

Je trouve ce service affreux. Jamais je ne conseillerais ce site a qui que ce soit.

Numero de commande: 1dS0dm3DV5vF

Bonjour,

Je suis contente de voir que les problemes des autres se sont resolus, quant a moi toujours rien (commande dS0dm3DV5vF). Pas de rappel, pas de reponse a mes mails.

Je vais encore envoyer un mail et attendre le resultat.

pas de nouvelle de ma commande de converse passée le 12 décembre 2006 alors que les 57 euros ont été encaissés. (...) marchand que je n'arrive pas à contacter: mail et n° de tel ne répondent pas.
n° commande 1377217
ref : OzSjLhl56xD

Commande 11062804 du 14/12/2008

Bonjour comme beaucoup d'autres j'ai passé une commande sur ce site shoes.fr et comme beaucoup pas de livraison, pas de réponse aux mails et pas non plus de reponse sur le numero de tel du site. Faisan une affaire de principe bien que 88 € soit une somme, je ne vais pas laisser le dossier sans suite. Il est pas normal que ce types de sites puissent continuer leurs petites affaires d'enfume sans etre inquieté.