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Après avoir attendu mon produit qui n'est jamais arrivé, après des mails sans réponse, je constate que je n'ai toujours pas le remboursement promis, bien que je demande par mail où c'en est ! c'est un scandale ce site, comment ça se fait qu'il n'y ait pas de procédures engagées encore contre eux ? n'y a t'il pas moyen de faire une pétition ? je ne suis pas le seul dans ce cas d'après ce que je lis, un recours avec 60 millions de consommateurs ?
Bonjour,
Meme problème je n'ai toujours pas reçu de remboursement alors que j'ai fourni mes coordonnées IBAN le 4 mars dernier, conformément à un accord avec votre service client. C'est absolument scandaleux sachant que ma commande date à l'origine du 29 janvier, soit plus de 2 mois!
Au cas ou le SAV se balade sur ce site dans les prochains jours, le numéro de ma commande était L10201wGMu13
Je vois que je ne suis pas seul dans ce cas. Pour ma part, ça n'a que trop duré, je vais voir la gendarmerie ce soir pour déposer une main courante ou une plainte. Je pense que ça ira plus vers la plainte.
Message à l'attention de tous les clients non remboursés.
Après plusieurs semaines à envoyer des mails, tenter de joindre pakavenue.com, je ne suis toujours
pas remboursé de mon achat. Je compte porter plainte contre Monsieur Robert [...] ainsi que Madame Paula [...], Siège de cette société : 7, Zone Industrielle Bombicht à NIEDERANVEN Grand Duché de Luxembourg.1
Si vous avez une meilleure solution... merci.
Numéros de dossiers :
L10201FYkjaa
L102016lmEEm
L10201eCwHgT
Bonjour,
J'ai monté un dossier à la répression des fraudes et également sur le site :
http://www.euroinfo-kehl.eu
Je vous propose également de faire une plainte collective, quelqu'un connait-il un site ou cette procédure ? je pense que c'est en nous aidant qu'on réussira, faites cela déjà, montez un dossier pour la répression des fraudes et remplissez le formulaire sur http://www.euroinfo-kehl.eu
Vous trouverez tous les renseignements :
• Identification
Raison sociale E-LAND
Enseignes PARK AVENUE DISCOUNT
Statut juridique et capital social SA Au Capital de 31 000 €
Nom responsable HELENE WAGNER
Prénom responsable HELENE
Siège social 7, Zone Industrielle Bombicht
Code postal 6947
Ville NIEDERANVEN
Pays LUXEMBOURG
Téléphone 0033 176 758 903
Fax 0033 176 758 903
E-mail espaceclient@parkavenuediscount.com
Site web parkavenuediscount.com
Horaires d'ouverture AM 10H-13H PM 14H-18H
TVA intra-communautaire LU23652047
Siret 20092225527
Bonjour,
Je reviens vers vous pour vous tenir informé de l'état d'avancement du dossier.
Suite à mes mails aux Centres Européen des Consommateurs de France et à la Répression des Fraudes, un avocat a pris contact avec moi afin que je lui envoie les éléments (mails échangés avec l'entreprise, relevé de banque prouvant le paiement, RIB envoyé, copie du bon de commande). A ce jour, j'ai tout envoyé, j'attends maintenant la suite.
Pour info :
Je viens de monter une action collective contre park avenue discount à cette adresse :
http://www.action-collective.com/park-avenue-discount/action-18260.htm
Merci de soutenir cette action pour ceux qui le désire.
je vois que malheureusement je ne suis pas la seule dans ce cas. Mais je suis aussi sujet à un nom remboursement depuis le mois de janvier. Je vois l'adresse qui figure et je vais essayer de le contacter. Je pensai sinon avoir recour à un huissier de justice. je ne sais pas si cela peut être collectif ou individuel
Bonjour martkiki
Je t'invite déjà à participer à l'action, collective.
Pour ce qui est de l'huissier de justice, l'entreprise est à l'étranger... est-ce possible ???
je suis d'accord pour participer à l'action collective. Si vous pouviez de dire la marche à suivre. cordialement
Bonjour, christophecath je suis aller moi aussi sur le site que tu a mis plus haut, j'espère que nous arriverons à quelques chose!!!
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