" Madame, Monsieur,
Le 29 octobre dernier, j'ai passé une commande (n°1010290306) pour un matelas OTTAWA de MERINOS (dim. 160*200) d'un montant de 786 €. Le délai de livraison indiqué pour ce produit étant compris entre 4 et 6 semaines je ne devrais pas m'inquiéter, seulement je me suis aperçu que ce produit n'est plus proposé à la vente sous l'onglet "espace literie" de votre site marchand.
Cette commande faisant suite à la commande n°1009260260 datant du 26/09/10 d'un montant total de 2318 €, pour laquelle vous n'aviez pas su honorer la livraison du matelas BAMAKO de MERINOS, je m'inquiète, et redoute à nouveau une rupture de stock (que je préviens).
Pouvez vous me rassurer quant au sérieux de votre service, en m'indiquant une date de livraison le plus tôt possible ?
Vous remerciant de l'attention que vous porterez à ma situation,je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, en mes respectueuses salutations."
Voici le mail (référence 249182-1291068032) que j'ai fait parvenir à vente-unique.com il y a 3 jours, sans avoir reçu aucune nouvelle depuis.
Pour encaisser une commande il faut 2 jours à vente unique, pour répondre par mail ou appeler(opération qui prend en principe 2 min) il faut combien de temps à vente unique ? Je vous donnerai la réponse quant-ils se seront exécutés !!! A moins que je ne commence le harcellement téléphonique comme j'avais du le faire suite à ma première commande !!!
[...]
Cofondateur
