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En direct avec les marchands COCOTTE CLIPSO payée le 15/12 et plus aucune nouvelle Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
Marchand concerné : ParkAvenueDiscount
N° de Commande : L102019OLqty
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : En cours de résolution
Commande L102019OLqty
Bonjour,
J'ai acheté une cocotte clipso SEB le 15/12, le paiement est confirmé par ma banque depuis le 17/12 et pourtant ma commande reste en statut "Paiement à valider" - "En cours de validation par nos services". J'ai envoyé un email demandant des explications et aucune réponse jusqu'à présent.
Pouvez vous me donner plus d'informations avant que je ne porte plainte.. Merci
Le paiement a été validé aujourd'hui et la commande est seulement en préparation maintenant... On est loin des 8 jours annoncés. J'espère que parkavenuediscount ne va pas s'arrêter en si bon chemin. Je vous tiens informé de la suite.
PAULA, Médiateur parkavenuediscount
Bonjour Monsieur,
Nous vous présentons nos excuses pour ce retard de livraiosn. Sachez que nous n'avons toujours pas reçu la référence que vous avez commandée mais notre service commercial s'efforce de faire le nécessaire dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé de la date d'expédition prochainement.
Cordialement
Parkavenuediscount.com
Bonjour,
Je n'ai toujours pas été remboursé à cette date (19/04/2011), je vous avais prévenu que j'irais plus loin si vous gardiez mon argent... C'est maintenant chose faite...
J'encourage chaque malheureux clients (...)s par Parkavenuediscount de faire comme moi et contacter ECC-Net (European consumer centre). Ils sont très compétents et se charge de tout pour vous, ils ont l'autorité suffisante pour aller en justice pour ce genre de litige.
Pour la France : http://www.europe-consommateurs.eu/fr/
Pour le Belgique : http://www.eccbelgium.be/
Tout ce qu'il faut fournir, ce sont les mails que vous avez pu échanger avec ces (...) et la preuve de paiement sur leur compte.
J'encourage également de faire comme moi et d'envoyer un mail a chaque portails commerciaux pour qu'ils retire ces gens malhonnêtes de leur référencements... Cela fait maintenant 7 ans que je fait des achats sur le net et JAMAIS je n'avais eu de problème. Ma seul erreur a été de faire confiance a idealo.fr qui normalement sont très sérieux mais qui référencait parkavenuediscount...
Quand ils ne seront plus référencé nul part, ils n'existeront plus sur le net... Un website non connus est un website mort.
Courage à chacun de vous... On leur fera payer !!
salut,
merçi pour ses infos.
Je m'en vais sur le pas sur d'autre portails et forums afin de dénoncer leurs pratiques calomnieuses.
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