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paiement mais livraison non effectuee par la camif

Marchand concerné : CAMIF

  1. suzineau-catherine

    Je suis en litige avec la camif depuis 3 livraisons avec meuble défectueux depuis Janvier. 1er chèque adressé en janvier de 1172 euros.
    Apres de nombreux mails et entretiens téléphoniques et un courrier de l'OR
    GeCO, organisme de défense de consommateurs, ce n'est qu'en septembre 2008 que j'ai été en contact avec un médiateur. Celui-ci n'a pas voulu me rembourser la somme versée mais la seule proposition a été de choisir un nouveau meuble dans le catalogue. Après maints échanges, un protocole d'accord a été signé entre la CAMIF et moi-même pour une nouvelle commande dont le montant était supérieur, d'où l envoi d'un nouveau cheque le 13/10/08 de 928 euros, encaissé le 17/10/08. La somme actuelle s élève donc à 2000 Euros et suite a la liquidation judiciaire,je n'ai eu aucune livraison donc, perte sèche de ce montant. Je ne sais plus quelle démarche effectuée pour essayer de récupérer au moins une partie de la somme perdue. Dans la situation difficile du moment, c'est compliqué. Ne pourrait-on demander un dégrèvement d'impot pour tous les clients qui ont subi un préjudice du fait du paiement avant livraison ??? n° commande 410828941041
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