Forum conso

bonjour j'ai passé commande chez OXYBUL avec des bons cadeaux ( j'ai gardé le talon detachable) ils ont jamais reçu ( envoie dans une boite aux lettres car je n'ai pas de poste a proximité et j'avais envoyer un mail a oxybul pour les prevenir et ils m'ont dit ok)et malgré mon insistance comme quoi je veux bien leurs donner les talon restant en m'a possession + une pièce d'identité

il refuse de faire quoi que ce soit

je suis étonnée d'oxybul ,je vous demande de l'aide puisque j'ai les preuves chez moi et que personne ne m'aide

de plus au telephone, il me font attendre plus de 10 minutes et ne prennent pas la communication

c'est bon sont valable jusqu'a 31/12/2011

Merci c'est des cadeaux pour mon bebe

bonjour je voudrais ajouter que le service client ne me repond plus

quand je demande

pourquoi vous acceptiez pas la partie detachable de mes bons , puisque vous avez pas recu ou egarer ma commande et d'apres vous recherche ses 2 bons cadeaux oxybul n'ont pas ete encaisser

ou est leurs probleme?

Moi mais bon sont valable jusqu'au 31/12/2011

et j'ai dut recommander ailleurs des jouets pour Noel

dommage pour eux car sans arangement ( moi j'y suis pour rien, s'ils ont pas recu et de plus n° de bons non debiter) je suis plus pret de commander chez eux pour les 10 années a venir ( age moyen qu'on offres des jouets a noel, aux anniversaires et en ete!)