J'ai un problème similaire, j'ai commandé (commande 115401) un ordinateur portable que je n'ai pas reçu (perdu par COLIPOSTE) et qu'ils ne m'ont toujours pas remboursé.
Un comble, le SAV INTERNITY m'a demandé de faire les démarches auprès de la poste pour récupérer mon colis.
[...], les personnes du SAV ne sont pas des employés INTERNITY, INTERNITY soustraite aussi l'expédition ce qui fait que c'est très difficile de savoir qui fait quoi dans cette boite...
Donc un conseil fuyez ce site....
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